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2025年9月1日

お電話が繋がりにくい状況への対応につきまして

現在、お電話にてお問い合わせいただく際に、繋がりにくい状況が生じているとのお声をいただいております。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。

できる限り迅速にご対応できるよう体制を整えておりますが、オペレーターの人数に限りがあるため、時間帯によってはお電話に出られない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、その際は少しお時間をあけて再度おかけ直しいただくか、またはページの一番に下にあります専用のお問い合わせフォームよりご都合のよい時間をお知らせいただけましたら、こちらから折り返しご連絡させていただきます。

今後も継続してサポート体制は強化してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

新着

2025年7月11日

夏季休業のお知らせ

いつも<Growcalショップ>をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
[お問い合わせ窓口・発送の夏季休業]についてご案内いたします。

誠に勝手ながら、下記期間中お問い合わせ窓口・商品の発送対応をお休みさせていただきます。

夏季休業期間:2025年8月13日(水)～8月17日(日)

<お問い合わせ>
お電話は 8月18日(月)以降に改めてご連絡をお願いいたします。
休業中にいただいたメールにつきましては、 8月18日(月)より順次対応させていただきます。
通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

<商品発送>
□8月14日(水)～8月17日(日)に定期コースお届け予定のご注文
 ▷8月12日(火)に発送させていただきます。

□8月18日(月)、8月19日(火)に定期コースお届け予定のご注文
 ▷8月12日(火)に前倒してご注文を登録し、発送させていただきます。
　※クレジットカード決済なども前倒しで行われますので、予めご了承ください。

□期間中のご注文
 ▷8月18日(月)以降順次発送させていただきます。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

なお休業期間中も通常通りオンラインショップにてご注文いただけます。
どうぞGrowcalショップでのお買い物をお楽しみくださいませ。

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2025年6月11日

MOANATURE シーボタニカル美容液+UVについて、よくいただくご質問に答えたQA形式のコラムを4つ追加しました。

MOANATURE シーボタニカル美容液+UVを安心してお使いいただき、効果をより実感していただける情報をご紹介しています。ぜひご覧ください。

Q「目がしみるのですが…」
Q「白いモロモロが出たんですが…」
Q「モアナチュレを塗っていたのに日に焼けた気がします…」
Q「皮脂でテカテカするのが気になります…」