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    2026年10月1日
    一部商品の配送方法変更について

    いつも<Growcalショップ>をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
    ネコポス配送の一部商品をクリックポストに変更いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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    2026年9月1日
    シルバーウィーク期間中の発送に関するお知らせ

    いつも<Growcalショップ>をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
    シルバーウィーク期間中の[商品発送並びにお問い合わせ]についてご案内いたします。

    誠に勝手ながら、シルバーウィーク期間中は、物流混雑および配送業者の休業の影響により、商品発送およびメール対応に遅れが生じる可能性がございます。

    <商品発送>
    ■新規のご注文について
     通常:1~2日以内発送
     期間中:2~5日以内に順次発送

    ■ご継続中の定期便について
     □9月19日(土)~9月23日(水)にお届け予定のご注文
      ▷9月18日(金)に発送させていただきます。

     □9月24日(木)以降にお届け予定のご注文
      ▷9月24日(木)以降、順次発送させていただきます。

     ※クレジットカード決済なども前倒しで行われますので、予めご了承ください。

    <お問い合わせ>
    ■電話
     通常通り対応しております。
     電話番号:0120-011-738
     受付時間:平日9:00~18:00

    ■メール
     期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
     通常より返信までにお時間をいただく場合がございますが、順次対応させていただきます。


    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    なお期間中も通常通り、オンラインショップにてご注文いただけます。
    どうぞGrowcalショップでのお買い物をお楽しみくださいませ。

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    2026年7月31日
    夏季休業のお知らせ

    いつも<Growcalショップ>をご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
    [お問い合わせ窓口・発送の夏季休業]についてご案内いたします。

    誠に勝手ながら、下記期間中お問い合わせ窓口・商品の発送対応をお休みさせていただきます。

    <お問い合わせ>
    休業期間:2025年8月11日(火)~8月16日(日)

    お電話は 8月17日(月)以降に改めてご連絡をお願いいたします。
    休業中にいただいたメールにつきましては、 8月18日(月)より順次対応させていただきます。
    通常よりもお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    <商品発送>
    休業期間:2025年8月13日(木)~8月16日(日)

    □8月13日(木)~8月17日(月)に定期コースお届け予定のご注文
     ▷8月12日(水)に前倒してご注文を登録し、発送させていただきます。
     ※クレジットカード決済なども前倒しで行われますので、予めご了承ください。

    □期間中のご注文
     ▷8月17日(月)以降順次発送させていただきます。


    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

    なお休業期間中も通常通りオンラインショップにてご注文いただけます。
    どうぞGrowcalショップでのお買い物をお楽しみくださいませ。